在茶圣故里湖北天門，有這樣一群人，他們行走在大街小巷勸導文明、穿梭于社區樓棟清理衛生、奉獻在疫情防控第一線，用自己的實際行動為這座城市增添著溫暖的顏色，譜寫著文明的樂章。他們有一個共同的名字——天門市新時代文明實踐志愿者。

　　近年來，天門以創成全國文明城市為總抓手，以新時代文明實踐志愿服務為主體力量，推進志愿服務制度化、常態化、項目化、品牌化，為全社會集聚了向上向善力量，為城市文明撐起了新的高度。

　　制度化推進 “15分鐘便民志愿服務圈”覆蓋城鄉近年來，天門市積極探索有效運行機制，印發《天門市新時代志愿服務助力基層社會治理實施方案》，出臺《天門市志愿者禮遇辦法》，制定《天門市志愿者管理辦法》等多個政策性文件，建立健全登記注冊、組織培訓、活動記錄、評選先進等表揚激勵機制，定期表揚一批志愿服務的優秀組織和先進個人，有力推動了全市志愿服務事業的健康發展。

　　截至目前，該市依托26個新時代文明實踐所、621個新時代文明實踐站建設了一批覆蓋基層的志愿服務站點，同時在全市便民服務大廳、公共場所、商超超市、旅游景點、機關單位等建立了一批志愿服務站點，形成了覆蓋城鄉的“15分鐘便民志愿服務圈”。

　　常態化推進 20萬志愿者活躍在天門大地

　　“您好，現在是紅燈，請遵守交通規則?！痹谔扉T城區重點交通路口，上班早晚高峰期，文明交通志愿者善意的提醒，讓繁忙的交通井然有序。

　　群眾在哪里，志愿服務就延伸到哪里。近年來，為深入推進全國文明城市創建，數萬名由黨員干部、醫務工作者、普通群眾等組成的志愿服務隊，常態化開展文明交通、河湖治理、鄉風文明等各類志愿服務活動，新時代文明實踐志愿者行走在天門的大街小巷，成為城市一抹靚麗的風景線。

　　目前，該市注冊志愿者近20萬人，建立了市、鎮、村三級志愿服務組織架構，包括1個市級志愿服務總隊、26個鎮級志愿服務分隊、621個村級志愿服務隊和2260支特色志愿服務隊。黨員志愿者、職工志愿者、科普志愿者、環保志愿者……一個個志愿者組織如千帆競發般活躍在天門大地。

　　項目化推進 志愿服務“多點開花”

　　每到下午5時，在天門市九真鎮子文村，飯菜的誘人香味彌漫開來。92歲的危臘枝如往常一樣拿起拐棍，和其他老人一起慢悠悠地踱到“幸福食堂”。寬敞的餐廳里，飯菜已經擺上桌?！皼]想到還能在村里吃上食堂?！豹毦永先宋Ｆ牌判χf。

　　“村里留守老人多，70歲以上的就有115名，‘吃什么’對他們來說是個大問題?！弊游拇濉靶腋Ｊ程谩必撠熑死钚缕綄γ考颐繎舻那闆r門兒清，去年9月，投資40多萬元的“幸福食堂”建成運行。食堂提供一日兩餐，村里專門聘請了一名廚師，每餐葷素搭配不少于4道菜。

　　有了“幸福食堂”，老人們的日子舒心多了，不少在外打拼的年輕人表示，這樣的好事他們愿意捐錢支持。

　　近年來，天門市堅持志愿服務項目化推進，打造了一批“樣板”項目?！靶腋Ｊ程谩本褪瞧渲幸粋€“樣板”，除此之外，天門市還聚焦創文主題，打造如河湖管家、“垃圾不落地、天門更美麗”、文明交通勸導、文明養犬等近20個項目，項目一經推出，便吸引一大批志愿者報名參與，“有困難找志愿者、有時間做志愿者”已蔚然成風。

　　品牌化推進 志愿之花“春色滿園”

　　志愿者，是文明城市創建的生力軍；志愿服務，是衡量一座城市的文明標尺。

　　如今，該市在推進志愿服務的過程中，涌現出一批事跡突出、群眾公認、影響廣泛的先進典型。大家在一個個愛心滿滿的“好人故事”中，傳播著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，引領著崇德向善、行善立德的文明風尚。

　　華泰中學教師賀玉梅從身邊的小事做起，組織帶領學校師生及社會愛心人士積極參與志愿服務活動，先后參與各級各類志愿服務項目多達108個；徐邦存是天劍志愿服務隊隊長，先后發起志愿服務項目69個，服務未成年殘障學生、社區空巢老人和福利院孤寡老人一萬余人次。

　　放眼天門，像賀玉梅、徐邦存這樣的志愿者和志愿服務組織數不勝數。在他們的影響下，一個又一個志愿者加入到志愿服務行列，志愿精神正在天門大地傳揚激蕩、綻放光芒。

　　下一步，天門市將以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，大力實施文明創建工程，拓展新時代文明實踐中心建設，廣泛開展志愿服務活動，以“志愿服務+”助推“文明創建+”，為天門創成全國文明城，加快建設四化同步發展示范區貢獻志愿者力量。（湖北日報客戶端天門頻道 喻光輝）