通山縣城管工作助推全國文明城市創建紀實：共創宜居城市同享美好生活
天藍了，水清了，地綠了，大街小巷干凈了，群眾居住的環境更好了。
路通了，墻凈了，燈明了，生活條件方便了，群眾得到的實惠更多了。
城市品質大幅提升，城鄉面貌煥然一新，“面子”和“里子”都靚了起來，群眾生活越來越美好……近年來，通山縣城市管理執法局深入踐行以人民為中心的發展理念，面對創建工作中的“急難愁盼”問題，列出清單，真抓實干，加大基礎設施建設和民生項目投入力度，城市綜合環境不斷改善，市民文明素質和城市文明程度顯著提升。
如今，走在通山，展現在人們眼前的，不僅僅是一幅幅和諧宜居的美麗畫卷，更是一道道煥彩生輝的文明風景線。
建管并重提“顏值”
城市管理，最是于細微處見功夫、見態度、見精神。近年來，通山縣立足創建為民、創建惠民、創建育民，多管齊下，多措并舉，下足“繡花”功夫，城市形象不斷優化、功能品位不斷提升，變得更有顏值、更具氣質。
堅持建管并重，才能讓城市的文明進程更有質量。
家住縣迎賓大道美好通天下小區的徐女士告訴筆者 ，由于該大道在建工地多，天氣晴好的時候，每天接送小孩總覺得空氣難以呼吸，塵土飛揚，為此向相關執法部門進行了投訴，沒想到一個星期不到，這一現象立即得到整治。
縣城市管理執法局環境衛生執法大隊長陳平說：“工地渣土管理是我們的主要責任，對工地下達限期整改通知書和工地管理告知書。要求工地出入口路面必須硬化，要配套有沖洗，降塵設備，嚴禁車輪帶泥上路，確保凈車出廠，減少揚塵污染，防止運輸”拋、滴、撒、漏“造成路面污染隱患?！?/p>
以精細化管理入手，我們看見：按照“定點、定時、定規矩”要求，夜市攤點、流動攤販的管理更人性化了；通過開展城市深度清潔、“六小門店”綜合治理、城市“門前三包”落地、停車秩序整治、“三線”整治、小廣告治理等專項行動，城市的市容環境更加整潔了。
以精細化管理入手，我們看見：以禮讓斑馬線、公用車輛文明交通示范引領、“一盔一帶”守護安全等行動，來替換“以罰代管”的思維，交通亂象得到了進一步的治理，市民文明素質也提高了。
以精細化管理入手，我們看見：針對中心城區“三無小區”數量多、難管理、環境秩序相對較差的現狀，探索了“街道引領+社區組織+業委會主導+居民參與”“轄區街道與縣直單位共駐共建”等共治共建的治理模式，加速提質改造老舊小區，小區環境變美了，居民心氣變順了，社區居民維護文明創建成果的積極性也大大提高了。
從機關到社區，從干部到群眾，從城市到鄉村，從垂髫孩童到耄耋老人，人人參與創建，個個奮勇爭先，凝聚了全民創建的磅礴力量，形成了共建共享的創建格局。
文明城市創建活動開展以來，通山縣針對市容環境、交通秩序、農貿市場、公共服務、黑臭水體等突出問題開展專項整治，開通了集12319、12345熱線、微信及領導交辦件“四位一體”的綜合集中受理平臺。全年累計上報案件22953條、處置案件19837條、結案21820條，結案率98%；受理12345市長熱線投訴案件1875條，處置1875條，案件處置率100%。2022年，根據《縣政府辦公室關于交辦縣人大代表和政協委員提案的通知》文件要求，完成落實人大建議、政協提案27件，案件辦結率100%、案件滿意率100%。
開窗山清水秀，出門鳥語花香。如今，通山的城市面貌和市容秩序大改觀、人居環境大改善、城區面貌大變樣，文明城市創建成果不斷鞏固深化，每一位市民都能深切地感受到城市管理帶來的環境變化，真切地體會到舒適感、獲得感和幸福感。
內外兼修塑“氣質”
創建文明城市，不僅是提升“顏值”，更是讓城市“內外兼修”、涵養氣質的過程。
從清晨第一縷陽光下清掃城市的環衛工，到霓虹燈下勸說占道經營業主的柔情執法隊員；從24小時手機從不關機以單位為家的居委會主任，到自覺清掃小區垃圾的社區居民；從發軔于機關事業單位的小紅帽志愿者，到我也來參與、我也來奉獻的志愿隊伍越來越壯大……城市悄然“變裝”的過程中，市民的心態也從“要我建”轉變成了“我要建”，城市發展內外兼修，“氣質”自然不一般。
家住水岸花園小區的陳女士欣喜地告訴筆者，只要天氣條件允許，每天早晚，她都會沿著沿河兩岸的人行步道走一或兩圈，邁著輕快的步伐，聽著舒緩的音樂，欣賞沿河兩岸風景，輕松愜意走上一萬步。
漫步通山街頭巷尾，稍縱即逝的瞬間，看似平淡的一瞥，都是探究這座山城的最佳視角……生活正在悄然發生變化。在這里，有四通八達的路網，有充滿靈性的藍天碧水，有生機盎然的城市綠地，有花園式的小區，有迎面拂來的文明之風……走進通山，感受到的是一種活力、一種生機，觸摸到的是一股現代化的氣息。
把文明變成了習慣、創建變成日常，讓文明創建人人可為、時時可為、處處可為，讓文明城市和文明市民相互造就、共同成長，城市提升“氣質”，更加和諧溫暖、宜居宜業，市民增強素質，更加言行有禮、精神煥發，城市建設的良性循環之道越來越順。
幸福在這里，鄉愁亦在這里。漫步于城市公園、廣場、街頭，河畔垂柳依依，路旁綠草茵茵，晨練的人們在綠樹鮮花叢中，呼吸著新鮮的空氣，或隨著音樂翩翩起舞，或踩著鵝卵石小道緩跑……滿目的綠色，“軟化”了鋼筋混凝土建筑的“硬朗”線條，給忙碌的人群送去絲絲清新。在市民的日夜期盼里，曾經的灰頭土臉早已經從視線中消失，取而代之的是整齊的街道、綠茵鮮花裝扮的小區，以及人們心中不斷攀升的幸福感與獲得感。此心安處是吾鄉，這就是通山人擇一隅放歌、逐夢之地，鄉愁歸心之所。
塑形鑄魂賦“智慧”
無論創建方案如何改進，創建舉措如何革新，為民惠民的創建宗旨始終不變。
民生無小事，枝葉總關情。文明創建堅持以人民為中心，“群眾的呼聲，就是干事的指南”，通山縣始終堅持把提升人民生活質量和幸福指數作為基本評價指標，全力攻堅城市頑疾，補齊民生短板，不斷滿足人民群眾對美好新生活的不懈追求。
王先生夫妻倆在民營小區開小超市已有六年了，談起民營小區的變化，兩夫妻歷歷在目。小區由于開發較早，商業居住混雜，衛生條件一直難以改善，且停車位很少，擁堵、臟亂現象令居戶怨聲載道?，F如今經過環境整治，道路刷黑升級，劃定停車位，小區居民獲得感滿滿。
整治背街小巷、整治農貿市場、整治裸地及殘垣斷壁……一系列的專項整治改造工作，破解了創建頑疾；一個個創建成果化作豐厚的惠民大禮，福澤通山群眾；一項項不斷拓展延伸的文明實踐活動潤物無聲，澆灌、滋養著市民的文明素養。
因此，這樣的話語時刻提醒著通山的城市建設管理者們：
傾聽民聲，順應民意，匯集民智，改善民生，在高質量的發展中，探索出城市管理的“通山樣本”——以“點”為基礎，激發“細胞活力”；以“線”為牽引，形成“同頻共振”；以“面”為主體，促進“無縫對接”。
于是，堅持問題導向、補齊短板，突出規劃建設、衛生、管理“三個不留死角”，堅決把城市管理好、管到位，成為一個個獨具特色的管理亮點；于是，“堵”不如“疏”，寓“管”與“服”中傳達著城市對人潤物細無聲的細節關懷；于是，推進城市管理數字化、精細化、智慧化，構建了“用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新”的城市管理新格局。持續開展城市管理提升行動，創新管理模式，基本實現了“通山每天不一樣”的目標。
通山變了。在老百姓眼中，它正越來越美麗，越來越讓人喜愛，越來越彰顯出“城”的風采、“市”的韻味。
生活變了。文明、生態、宜居已成為這座城市的標簽。這場將區域發展、社會進步、城市文明融入城市創建的生動實踐中，鐫刻著通山的誓言，展現著通山的力量，蘊藏著通山的精神，追逐著通山的夢想。（咸寧日報 通訊員 鄭安國 鎮咸勇）
